お客様の個人情報または、お客様が弊社サイト上で製品をご購入いただいた際の情報等につきまして、以下にまとめました株式会社ティーエムモバイル個人情報取扱指針に基づき、弊社にて細心の注意をもってお取り扱いいたします。また、さらに当指針は今後、適宜改善をしながら充実を図ります。

1.個人情報の保護に関する宣言

昨今の情報技術の進化と共に個人情報の利用範囲が拡大し、社会的にも個人情報の保護と適切な利用が極めて重要となっております。

株式会社ティーエムモバイル（以下、当社）では、当社社員、当社に関わる全ての関係者等の個人情報及び多数のお客様情報（以下、個人情報）をお預かりさせていただいております。

個人を特定することが困難とされる携帯電話キャリア様提供のメールアドレスに関しましても、当社では重要な個人情報の一部と位置付け、適切な利用と保護を計っていくことが当社の使命と考えております。社員をはじめ当社に関わる全ての関係者が個人情報の保護の重要性を認識し、その維持と管理に努めなければなりません。そのためにも当社は、「個人情報の保護に関する法律」、及びその他の関連法令などを特定し、それらを遵守することを宣言いたします。

また、必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行わないために、この方針を文書化し、従業者に周知するとともに、当社ホームページでの公開をはじめ、皆様が容易に入手できる状態にいたします。

2.個人情報の収集・利用・提供

当社は、事業活動において、個人情報をお預かりしていることを考慮し、各事業に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、個人情報の収集、利用、提供において所定の規則に従い適切に取扱います。

なお、個人情報をご提供頂く場合には、その目的を明示し、目的の範囲内での利用に限定いたします。明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご本人様にその目的をご連絡いたします。

また、ご同意いただけない場合は、ご本人様自身の判断により利用を拒否することが出来るものとします。情報を当社に提供することを希望されない場合、ご本人様自身の判断により、情報を提供しない事が可能です。（個人情報が不可欠なコンテンツ等においては、そのコンテンツをご利用できない場合がございます。）

3. 個人情報の適正管理

弊社は、お預かりした個人情報を適切な方法で管理します。お客様より同意をいただいた場合、および以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。

• 製品、サービス代金決済のためのクレジット会社、収納代行会社への通知、製品発送のための運送会社への通知等、お客様へのサービス提供のための目的で通知を行う場合
• 国の機関などが法令の定める事務をすることに対して協力する必要がある場合
• その他法令などに基づき開示または提供の必要がある場合

なお、上記項目おける、お客様の同意に基づき個人情報を提供する会社には、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう、契約により義務づけ、適切な管理を実施いたします。

4.個人情報の第三者への非開示

当社は、ご本人様の同意がある場合を除き、ご本人様の個人情報を第三者に開示・提供いたしません。 ただし、以下の場合は除きます。

• 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合。
• 合併、会社分割、営業譲渡等の事由によって事業の承継が行われる場合。

5.法令・規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、JIS Q 15001:2006及びその他の規範を遵守いたします。また、これらの法令及びその他の規範に適合した当社の個人情報保護規程を作成し遵守いたします。

6.個人情報の安全性の確保

当社は、個人情報の安全性を確保するため、必要かつ適切な対策を実施し、個人情報不正アクセスの防止、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどの予防に努めるとともに、事故発生の危険性に対して速やかに是正措置を講じます。

7.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し保護するための「個人情報保護マネジメントシステム（JIS Q 15001:2006準拠）」を策定し、これを着実に実施します。更に、これを維持し、継続的に改善して参ります。

8.個人情報に関するお問い合せについて

ご自身の個人情報について確認されたい場合には、下記連絡先にお問い合わせ下さい。第三者への個人情報の漏洩を防止するため、ご本人様であることが確認できた場合に限り、当社で管理しておりますご本人様の個人情報をお知らせいたします。

ご自身の個人情報に誤りがある場合、変更が必要な場合には、ご本人様からの要請に基づき、第三者による個人情報の改竄を防止するため、ご本人様であることが確認できた場合に限り、不正確な情報及び古い情報を修正または削除させていただきます。

当社の個人情報の取扱いに関する苦情につきましては、下記連絡先にご連絡いただくか、当社ホームページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

9.未成年の方の個人情報について

当社では、未成年の方の個人情報についても最大限の注意を払います。

未成年のお客様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供いただきますようお願いいたします。

10.その他個人情報の取り扱いに関する事項

個人情報の漏洩が発覚した場合には、速やかに当社ホームページ上にて公表し、今後の対応などの情報も併せてお知らせいたします。

11.その他

• 当社では、更なる個人情報保護を図るために、または、従うべき法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがあります。
• 当社のコンテンツ（モバイルコンテンツも含む）にリンクされている他社提供のコンテンツにおける、個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。

2006年12月01日施行
2012年4月1日改訂
株式会社 ティーエムモバイル　代表取締役　田中裕一郎